PREGUNTAS FRECUENTES:
COMO HAGO MI PRIMERA COMPRA MAYORISTA?
Creá un usuario y contraseña haciendo click en "Registro Mayorista". Te llegara un mail con un codigo de seguridad para confirmar tu Email. Una vez registrado, vas a poder acceder a nuestra lista de precios mayorista y podrás realizar tu primera compra, agregando los artículos que quieras.
Cuando termines de elegirlos, deberás hacer click en MI PEDIDO, donde verás y confirmarás tu pedido.
Al finalizar, tendrás un campo de ACLARACIONES donde podrás indicar todas tus dudas y preferencias sobre el pedido.
Hace click en COMPRAR y listo! Te llegará un email confirmando tu compra.
Te contactaremos por WhatsApp para que des un adelanto del 10% del pedido y asi poder mandarlo a embalar.
Cuando realices tu primer pedido nos vamos a contactar con vos para coordinar el envío, el pago, la facturación y te explicaremos todos los detalles de tu pedido. . Aguarda nuestro contacto!
CUAL ES EL MÍNIMO DE COMPRA? Podes armar tu pedido como quieras, sin mínimo de unidades ni de artículos. La compra mínima es de $27.500-ARS y para tus reposiciones $22.000-ARS. (monto sin iva)
COMO ME ENVIAN O RETIRO MI PEDIDO? Tenemos diferntes metodos de envios:
A través de tu expreso o transporte de confianza. (Mas recomendado) Nosotros te bonificamos el envió hasta su transporte en CABA. ( recuerda; nuestra responsabilidad llega hasta que el pedido llega a dicho transporte, una vez ahí la responsabilidad corre a cargo del cliente)
Si no tienes trasnporte de confianza o expreso, nostros hacemos envios a todo el país a través de una empresa llamada SHIPNOW. Trabaja con empresas como OCA, FAST MAIL, ETC
Podés retirar SIN CARGO en nuestro depósito de CABA.
Una vez que completes la primera compra, te contactaremos para comentarte las opciones disponibles y encontrar la que mejor te resulte!
PUEDO USAR LAS FOTOS DE EN TU CASA PARA MIS REDES SOCIALES, PAGINAS WEB , ETC? Contamos con los derechos de (copyrigth) de todas las fotos y son solo de uso exclusivo de nuestra empresa. Cada cliente debe crear su propio contenido visual. El uso de nuestras imagenes no esta permitido.
QUE PASA SI ME FALTO MERCADERIA, ME LLEGO UN PRODUCTO FALLADO O UNO QUE NO HABIA PEDIDO?
Las condiciones para aceptar devoluciones, cambios y faltantes son:
· Realizar el reclamo dentro de los primeros 15 dias de haber recibido el pedido, SIN EXCEPCIÓN.
· NO SE ACEPTARÁ, bajo ningún concepto, mercadería con precio de venta, usada o sin embalaje original.
· CLIENTES DEL INTERIOR: por roturas, realizar el reclamo a su transporte.
El reclamo se tomara por nuestro WhatsApp. +54 9 2451-1619
QUIERO COMPRAR UN PRODUCTO PARA USO PERSONAL, DONDE LO CONSIGO?
En nuestra pagina web minorista WWW.ENTUCASA.COM.AR o también, si querés comprar un producto, ingresa a PUNTOS DE VENTA y encontrá el comercio mas cercano a tu domicilio.
Si querés que nosotros te contactemos, Podes enviar un correo a entucasa.19@gmail.com con tus inquietudes y tu numero de celular, o bien podes:
Contactarnos por WhatsApp al +54 9 11 2451-1619 de Lunes a Viernes de 8:30 a 17 Hs
COMO OBTENGO DESCUENTOS?
Aquí generamos descuentos por cantidad; mayor el monto mayor el descuento. manejamos 3 porcentajes de descuento: 5%, 10% y 15%/ (Se aplican automaticamente al generar la orden de compra)
Montos para descuentos:
5%: Compras mayores a $100.000,00 + iva
10%: Compras mayores a $200.000,00 + iva
15%: Compras mayores a $400.000,00 + iva
Los descuentos se aplican por pedido, no son permanentes a lo largo del tiempo.
Si el pedido es modificado se mantiene el mismo descuento aplicado. Si se modifica por un importe mas bajo se mantendrá el mismo descuento y de la misma manera si se aumenta el monto del mismo por agregados del cliente. (siempre y cuando sea modificado por falta de stock por nosotros)
Todos nuestros clientes tiene los mismos beneficios.